FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Comment procéder pour passer une commande pour chaque produit ?

Tout d'abord, veuillez nous envoyer une demande pour nous faire part de vos besoins (important) ;
Deuxièmement, nous vous enverrons un devis complet incluant les frais d'expédition ;
Troisièmement, confirmez la commande et envoyez le paiement/l'acompte ;
Quatrièmement, nous procéderons à la production ou à la livraison des marchandises après réception du reçu bancaire.

Quels sont les certificats de qualité produit que vous pouvez fournir ?

GMP, ISO22000, HACCP, BRC, KOSHER, MUI HALAL, ISO9001, ISO14001 et rapport de test tiers, tels que SGS ou BV.

Êtes-vous un professionnel des services de logistique d'exportation et de la légalisation de documents ?

A. Plus de 10 ans d'expérience, avec une expertise complète en matière de logistique et de service après-vente.
B. Connaissance et expérience de la légalisation de certificats : légalisation CCPIT/ambassade et certificat d’inspection avant expédition. Les certificats COC sont délivrés selon la demande de l’acheteur.

Pouvez-vous fournir des échantillons ?

Nous sommes en mesure de fournir des échantillons pour l'approbation de la qualité avant expédition, la production d'essai et d'aider nos partenaires à développer davantage d'activités commerciales ensemble.

Quelles marques et quels forfaits proposez-vous ?

A. Marque d'origine, marque Tianjia et également OEM sur demande du client,
B. Les emballages peuvent être de petits emballages allant jusqu'à 1 kg/sac ou 1 kg/boîte, à la demande de l'acheteur.

Quelles sont les modalités de paiement ?

T/T, L/C, D/P, Western Union ou via le groupe Alibaba

Quelles sont les conditions de livraison ?

A.EXW, FOB, CIF, CFR CPT, CIP DDU ou par DHL/FEDEX/TNT.
B. L'expédition peut être effectuée en conteneur complet mixte (FCL), en conteneur complet (LCL) ou par transport aérien, maritime et ferroviaire.

VOUS SOUHAITEZ TRAVAILLER AVEC NOUS ?