FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Comment procéder à une commande pour chaque produit ?

Tout d'abord, veuillez nous envoyer une demande pour nous faire part de vos besoins (importants) ;
Deuxièmement, nous vous enverrons un devis complet incluant les frais d’expédition ;
Troisièmement, confirmez la commande et envoyez le paiement/dépôt ;
Quatrièmement, nous organiserons la production ou livrerons les marchandises après réception du reçu bancaire.

Quels sont les certificats de qualité des produits que vous pouvez fournir ?

GMP, ISO22000, HACCP, BRC, KOSHER, MUI HALAL, ISO9001, ISO14001 et rapport de test tiers, tel que SGS ou BV.

Êtes-vous professionnel dans le service logistique d’exportation et la légalisation de documents ?

A.Plus de 10 ans, avec une expérience complète de la logistique et du service après-vente.
B. Familier et expérience de la légalisation des certificats : légalisation CCPIT/ambassade et certificat d'inspection avant expédition.Certificats COC, dépend de la demande de l'acheteur.

Pouvez-vous fournir des échantillons ?

Nous sommes en mesure de fournir les échantillons pour l'approbation de la qualité avant expédition, la production d'essai et également d'aider notre partenaire à développer davantage d'activités ensemble.

Quelles marques et quels emballages pouvez-vous fournir ?

A. Marque originale, marque Tianjia et également OEM en fonction de la demande du client,
B. Les paquets peuvent être de petits paquets jusqu'à 1 kg/sac ou 1 kg/étain à la demande de l'acheteur.

Quel est le délai de paiement ?

T/T, L/C,D/P, Western Union ou via le groupe Alibaba

Quelle est la condition de livraison ?

A.EXW, FOB, CIF,CFR CPT, CIP DDU ou par DHL/FEDEX/TNT.
B. L'expédition peut être mixte FCL, FCL, LCL ou par mode de transport aérien, maritime et ferroviaire.

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